cómo obtener ayuda en windows 10

Además, es el método más sencillo de obtener ayuda en Windows 10 y es mediante la tecla “F1”. Si además queremos una ayuda genérica podremos pulsar F1 estando en el Escritorio. Automáticamente se nos abrirá Microsoft Edge indicándonos como acceder a Microsoft Support o la aplicación de ayuda de Windows.

  • Ouvrez le menu Démarrer puis activez la vignette Prize en main du volet droit.
  • Les rubriques d’aide proposées dans cette application sont regroupées en plusieurs thèmes. Le premier thème, Accueil, propone de découvrir le nouveau menu Démarrer.
  • L’icône, visible dans le coin gauche de la fenêtre, permet de masquer le nom des thèmes en n’affichant que leur icône.
  • Pour afficher l’aide d’un autre thème, activez son nom. Pour afficher l’aide d’une rubrique, activez la vignette correspondante.
  • L’aide correspondante s’ouvre sur la droite de la fenêtre.
  • Après avoir consulté l’aide, fermez la fenêtre en activant l’outil Fermer visible dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

COMENTAR OBTENIR DE L’AIDE DANS WINDOWS 10

  • Rechercher de l’aide: saisissez une question ou des mots-clés dans la zone de recherche de la barre des tâches pour rechercher des applications, des fichiers, des paramètres et obtenir de l’aide sur le Web.
  • Aplicación Astuces – Découvrez les nouveautés et découvrez des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de Windows. En savoir plus sur l’application Conseils. https://support.microsoft.com/help/4040268/
  • support.microsoft.com – Rendez-vous sur support.microsoft.com/windows pour trouver des réponses à des problèmes plus complexes, parcourir le contenu de l’assistance dans différentes catégories et contacter l’assistance.
  • Obtenir de l’aide – Sélectionnez le lien Obtenir de l’aide lorsque vous êtes dans Paramètres pour en savoir plus sur le paramètre que vous utilisez et trouver des réponses à vos preguntas. Windows 10 incluye una aplicación Obtenir de l’aide qui peut apporter des solutions à de nameux problèmes.
  • Appuyez sur F1 pour obtenir de l’aide dans de nameuses aplicaciones: la touche F1 est le moyen traditionalnel d’obtenir de l’aide. Si vous vous concentrez sur le bureau Windows et appuyez sur la touche “F1”, Windows effectuera une recherche Bing pour “comment obtenir de l’aide dans Windows 10″.
  • Ensayo les utilitaires de résolution de problèmes intégrés:
  • pour les trouver, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage. Ou recherchez «Dépanner»
  • dans le menu Démarrer et sélectionnez «Paramètres de dépannage».
  • Tirez parti des sites Web de support de Microsoft: le site Web de support de Microsoft peut également être utile. Vous pouvez rechercher sur le site Web de soporte de soluciones de Microsoft con nombres de problemas. D’autres solutions peuvent être trouvées sur le forum de discusion de la communauté Microsoft.
  • Utilisez les utilitaires de résolution des problèmes Windows pour des solutions étape par étape:
  • Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage.
  • Vous pouvez également rechercher Dépannage avec Windows Search et sélectionner Paramètres de dépannage.
  • Faites défiler la liste et sélectionnez le dépanneur pour votre problème.
  • Utilisez la barre de recherche ou Cortana: vous pouvez utiliser la barre de recherche de la barre des tâches ou demander à Cortana de rechercher de l’aide en ligne.
  • Utilizador Microsoft Answer Desk: Besoin d’aide avec vos produits et services Microsoft
  • Póngase en contacto con el cliente de asistencia técnica Microsoft por teléfono: vous pouvez póngase en contacto con el cliente de asistencia técnica Microsoft au numéro de téléphone 1 800-642-7676 ou à l’adresse microsoft.com/contactus.
  • Demander une asistencia por correo electrónico o por chat: vous pouvez également contacter le support Microsoft par e-mail et par chat. Si un agent du service client está en línea y disponible para discuter ici, vous verrez un message à cet effet. Si ce n’est pas le cas, vous verrez le message Instant Chat: les agent du service client sont HORS LIGNE, sur le côté droit. Vous pouvez ensuite essayer de visiter cette page pour l’assistance par chat. Utilice el formulario de envío para enviar un correo electrónico a Microsoft. Ils vous recontacteront par e-mail.
  • Suivre le compte Twitter: Le compte Twitter officiel de l’assistance Microsoft est @MicrosoftHelps.

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